Ganz gleich, welcher Geschmack, welches Wissen, welches Budget – wir werden unser Bestes tun, um dir einzigartige Geheimtipps zu zeigen.

Unser Ziel ist es, die verborgenen Weinschätze in allen Appellationen Europas und der Schweiz zu finden. Dank der 5.000 Weine, die unser Experte jedes Jahr verkostet, können wir eine strenge Auswahl für jeden Geschmack und jedes Budget treffen.

Du kannst dein Profil und deine Weinauswahl jederzeit wiederfinden, indem du im Hauptmenü auf "Meine Weine" klickst oder auf denselben Button im Menü deines Kundenkontos.

Sobald neue Weine deinem Profil entsprechen, werden wir dich benachrichtigen.

- Die Lieferkosten gehen auf uns 😎 und die Weine werden innerhalb von 3 Werktagen versandt.

- Du musst mindestens 2 gemischte Flaschen oder vom gleichen Wein auswählen, um eine Bestellung aufzugeben.

- Wir liefern zurzeit nur in die Schweiz 🇨🇭.

- Sollte dein Paket beschädigt sein, bitten wir dich, die Annahme bei der Post zu verweigern und uns so schnell wie möglich zu informieren.

Auch wenn die gekauften Weine nicht mehr Teil deiner aktuellen Auswahl sind, kannst du die Informationen zu den Weinen jederzeit wiederfinden, indem du auf den gewünschten Wein im Karaffe-Katalog ganz unten auf deiner Profilseite klickst.

Das Karafe-Lager ist thermoreguliert und bietet ideale Lagerbedingungen: konstante Temperatur das ganze Jahr über, kontrollierte Luftfeuchtigkeit, völlige Dunkelheit und absolute Ruhe. Dies gewährleistet die Unversehrtheit jeder Flasche, von ihrer Ankunft bis zum Versand. Ein grosser Wein verdient den gleichen Respekt, die Winzer*innen ihren Reben entgegenbringen.
Unsere Zuteilungen kommen direkt aus den Weinkellern des Weinguts und lagern in unserem Lager, bis sie zu dir geliefert werden!

Bei Mängeln oder Flaschen mit Zapfen (Korkweingeschmack) kontaktiere uns bitte unter info@karafe.ch

Twint, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et Klarna.

Refuse-le directement auprès du livreur La Poste, puis écris-nous tout de suite à info@karafe.ch on s'occupe du reste.

Ça arrive, même aux meilleurs vignerons. Écris-nous à info@karafe.ch avec une photo si possible, on te rembourse.

Depuis "Mes vins" dans le menu, ou depuis ton espace client. Tu y retrouves aussi l'historique de tes commandes et les infos détaillées de chaque vin acheté, même s'il n'est plus dans ta sélection active.

Dans notre entrepôt thermorégulé : température constante toute l'année, hygrométrie maîtrisée, obscurité totale. Beaucoup de nos allocations arrivent directement des caves du domaine et dorment chez nous dans les mêmes conditions qu'à la propriété, jusqu'au jour de l'envoi.

Oui, via Karafe Pro une sélection et des tarifs dédiés aux restaurants, hôtels et cavistes. Tu trouves tout sur la page Restaurants & Pros.

Oui : dégustations sur mesure, sélection pour mariages, cadeaux d'entreprise. Détail sur la page Événements & Mariages.